01 Administrator danych
Administratorem danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony permanentnybielsko.com jest Bogusława Herda Makijaż Permanentny & Kosmetologia Estetyczna, ul. Barlickiego 5/23, 43-300 Bielsko-Biała, Polska.
Strona ma charakter informacyjny i prezentuje działalność gabinetu makijażu permanentnego w Bielsku-Białej, ofertę zabiegową, szkolenia PMU, cennik, galerię, treści informacyjne, dane kontaktowe oraz linki do rezerwacji wizyt przez zewnętrzną platformę Booksy.
02 Kontakt z administratorem
W sprawach dotyczących prywatności, danych osobowych lub korzystania ze strony można skontaktować się z administratorem telefonicznie pod numerem +48 730 900 125, mailowo pod adresem bogusia@permanentnybielsko.com albo pod adresem gabinetu: ul. Barlickiego 5/23, 43-300 Bielsko-Biała.
03 Jakie dane mogą być przetwarzane?
Podczas korzystania ze strony mogą być przetwarzane różne kategorie danych, zależnie od sposobu korzystania ze strony i wybranej formy kontaktu.
Mogą to być dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, informacje o przeglądarce, podstawowe dane dotyczące wizyty i działania strony.
Mogą to być dane kontaktowe, jeżeli użytkownik sam skontaktuje się telefonicznie, mailowo, przez Booksy, social media lub inne zewnętrzne narzędzie.
Mogą to być dane statystyczne, czyli zanonimizowane informacje o odsłonach strony, kliknięciach w przyciski i ogólnej wydajności strony.
Strona nie posiada obecnie formularza kontaktowego zapisującego dane bezpośrednio w bazie strony. Kontakt odbywa się przez telefon, e-mail, Booksy, media społecznościowe lub linki zewnętrzne.
04 Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na kontakt telefoniczny lub mailowy, obsługi zapytań związanych z ofertą gabinetu, umożliwienia przejścia do rezerwacji wizyty przez Booksy, zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, pomiaru statystycznego odwiedzin i podstawowej skuteczności strony, zabezpieczenia strony, diagnostyki błędów, utrzymania infrastruktury technicznej oraz dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Podstawą przetwarzania danych może być w szczególności prawnie uzasadniony interes administratora, konieczność podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, obowiązek prawny albo zgoda — jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone narzędzia wymagające zgody.
PMU 05 Dokumentacja zabiegowa PMU i dane dotyczące zdrowia
W przypadku usług makijażu permanentnego, usuwania makijażu permanentnego, pigmentacji medycznej, szkoleń z pracą na modelkach lub innych usług wymagających kwalifikacji gabinet może przetwarzać dane potrzebne do oceny bezpieczeństwa zabiegu.
Mogą to być informacje dotyczące stanu skóry, alergii, przeciwwskazań, przyjmowanych leków, przebytych zabiegów, wcześniejszych pigmentacji, ciąży, karmienia piersią, chorób przewlekłych, chorób skóry oraz innych okoliczności istotnych dla bezpiecznego wykonania usługi.
Dane te są przetwarzane wyłącznie w zakresie potrzebnym do kwalifikacji, wykonania usługi, prowadzenia dokumentacji zabiegowej, realizacji zaleceń pozabiegowych, obsługi ewentualnych zgłoszeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa Klientki lub Klienta.
Przy wybranych usługach Klientka lub Klient może zostać poproszony o wypełnienie karty Klientki, ankiety zdrowotnej lub podpisanie świadomej zgody na zabieg.
06 Booksy i rezerwacje
Strona zawiera linki prowadzące do platformy Booksy, gdzie użytkownik może sprawdzić aktualną ofertę, ceny, dostępne terminy oraz dokonać rezerwacji wizyty.
Po kliknięciu w link Booksy użytkownik przechodzi do zewnętrznego serwisu, który działa według własnych zasad, regulaminu i polityki prywatności. Administrator strony nie zarządza technicznie platformą Booksy.
Przejdź do Booksy 07 Analityka, pomiar kliknięć i wydajność strony
Strona może korzystać z narzędzi Vercel Analytics oraz Vercel Speed Insights, które pomagają sprawdzać liczbę odwiedzin, odsłony podstron, podstawowe zdarzenia na stronie oraz techniczną wydajność serwisu.
Na stronie mogą być mierzone m.in. kliknięcia w przyciski prowadzące do Booksy, telefonu, e-maila, Instagrama, Facebooka, Google Maps/opinii oraz podstrony kontaktowej. Pomiar ten ma charakter statystyczny i służy ocenie skuteczności strony.
Strona nie wykorzystuje obecnie Google Analytics, Google Ads ani Meta Pixel. Jeżeli takie narzędzia zostaną dodane w przyszłości, polityka prywatności zostanie uzupełniona, a użytkownik otrzyma możliwość zarządzania zgodami.
08 Pliki cookies i podobne technologie
Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane w urządzeniu użytkownika przez stronę internetową lub narzędzia zewnętrzne. Mogą być wykorzystywane m.in. do prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień, analityki lub działań marketingowych.
Na dzień ostatniej aktualizacji dokumentu strona nie korzysta z marketingowych cookies Google Ads, Meta Pixel ani z reklamowego profilowania użytkowników. Strona może jednak korzystać z technicznych mechanizmów niezbędnych do działania serwisu, bezpieczeństwa i podstawowego pomiaru statystycznego.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, w tym blokować je, usuwać lub ograniczać. Ograniczenie cookies może wpływać na działanie niektórych funkcji stron internetowych.
Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone narzędzia reklamowe lub analityczne wymagające zgody, na stronie zostanie dodany mechanizm zarządzania zgodami, np. „Akceptuję wszystkie”, „Odrzucam nieobowiązkowe” oraz „Ustawienia”.
09 Social media, Google Maps i opinie
Strona zawiera linki do profili społecznościowych oraz usług zewnętrznych, w szczególności Instagram, Facebook, Google Maps/opinie oraz Booksy.
Po kliknięciu w linki zewnętrzne użytkownik przechodzi do serwisów należących do innych podmiotów. Te serwisy mogą przetwarzać dane użytkownika zgodnie z własnymi politykami prywatności.
Publikacja zdjęć efektów, metamorfoz, materiałów edukacyjnych lub wizerunku Klientki albo Klienta wymaga osobnej, dobrowolnej zgody. Brak zgody na publikację wizerunku nie wpływa na możliwość skorzystania z usługi.
10 Hosting, domena i infrastruktura techniczna
Strona może być hostowana i wdrażana przy użyciu platformy Vercel. Kod strony może być przechowywany w repozytorium GitHub, a domena i DNS mogą być obsługiwane przez Cloudflare albo innego dostawcę infrastruktury.
Dostawcy infrastruktury technicznej mogą przetwarzać dane techniczne niezbędne do działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa, logów technicznych, obsługi zapytań oraz diagnostyki.
11 Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo dostępu do danych, prawo sprostowania danych, prawo usunięcia danych, prawo ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie, prawo cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji praw można skontaktować się z administratorem pod adresem: bogusia@permanentnybielsko.com.
12 Czas przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa albo uzasadniony ochroną przed roszczeniami.
Dane techniczne i statystyczne są przechowywane zgodnie z zasadami dostawców narzędzi technicznych i analitycznych wykorzystywanych na stronie.
Dokumentacja zabiegowa może być przechowywana przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi ewentualnych zgłoszeń, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz realizacji obowiązków prawnych.
13 Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, szczególnie w przypadku rozwoju strony, dodania nowych narzędzi analitycznych, reklamowych, formularzy kontaktowych, nowych usług zewnętrznych albo zmiany infrastruktury technicznej.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej pod adresem /rodo-polityka-prywatnosci-regulamin/.